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Shared Screening Module (SSM)

Descripción:

* Reduce la preselección y el análisis manuales
* Reduce los despachos innecesarios por medio de una preselección de calidad
* Reduce el tiempo de solución de los problemas notificados
* Proporciona una interfaz estándar para centros regionales y locales
* Permite constancia en la notificación regional


Capacidades del producto

Shared Screening Module (SSM) de Fluke Networks es una aplicación “inteligente” para abordar los informes de problemas de los clientes. SSM automatiza el proceso de detección al identificar problemas comunes y al canalizar dichos problemas de manera apropiada. En muchos casos, SSM puede cerrar un informe de problemas sin siquiera una intervención manual. SSM reduce drásticamente las detecciones manuales, elimina los despachos innecesarios y mejora el tiempo entre la recepción y la detección.

Clave:
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